テーマ: 【転職】カスターマーサービスの仕事がしたい

志望動機

募集内容を拝見し、10年間の営業事務経験とアルバイトでのコールセンター経験を生かせると考えています。

お客様の不安や疑問をお聞きして共感し、自分のご案内で納得してご注文いただけた時に喜びを感じます。
また、不便な事をそのままにせず、積極的に解決していこうと取り組む姿勢に感銘を受けました。

私自身も、これまで作業効率を考え重複してる業務の削減に取り組んでまいりました。

お客様の声を商品の品質向上に繋げていく業務内容に大変関心があります。
自分の経験がどこまで通用するかわかりませんが、新たな事に挑戦する気持ちでまずは商品知識を深め、カスタマーサポートとしてなくてはならない存在を目指す所存です。

(293文字)

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この志望動機例文のポイント解説

★★★★☆ 76点

相応にうまくかけているとは思います。
お客様の声を商品の品質向上に繋げていく業務内容に大変関心があります⇒なぜ?
そして、なによりこの会社の商品についてのコメントがないのは致命的かと思います。
この会社の一番の強みである商品や取扱物についてのコメントは必須ですよ。

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